Thông tin này được đăng tải trên trang An ninh Tiền tệ, mình thấy rất hữu ích nên chia sẻ lại ở đây cho mọi người cùng biết nhé! Bài viết có tiêu đề: “Đầu năm, nhiều chủ tài khoản ngân hàng bị lừa tiền thông qua một ứng dụng chat phổ biến, ngân hàng cảnh báo”. Nội dung cụ thể như sau:
Dù ngân hàng và cơ quan chức năng từng cảnh báo liên tục về chiêu thức lừa đảo chuyển tiền quen thuộc qua zalo, song nhiều chủ tài khoản vẫn sập bẫy, mất tiền.
Chị Nguyễn Huyền (Nam Từ Liêm, Hà Nội) vừa bị mất hơn 6 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng thông qua ứng dụng Zalo. Theo chia sẻ của chị, ngày mùng 8 Tết, chị đặt mua một số sản phẩm điện tử từ một tài khoản bán hàng online trên Facebook. Toàn bộ thông tin giao dịch, bao gồm sản phẩm, số điện thoại và địa chỉ thanh toán, đều được trao đổi qua Messenger để tránh rủi ro bị chiếm đoạt tài khoản.
Chiều cùng ngày, chị nhận được lời mời kết bạn trên Zalo từ người bán. Họ yêu cầu chuyển khoản trước để chốt đơn với lý do sản phẩm đang được giảm giá. Thấy tài khoản Zalo và số tài khoản ngân hàng trùng khớp với thông tin trên Facebook, người này cũng nắm rõ đơn hàng và địa chỉ nhận, chị Huyền tin tưởng chuyển khoản.
Sau khi hoàn tất giao dịch, chị mới nhận ra điều bất thường, bởi trước đây chị luôn thanh toán tiền khi nhận hàng. Liên hệ lại với chủ shop, chị mới biết mình đã bị lừa. “Chủ shop cho biết không chỉ tôi mà nhiều khách hàng khác cũng bị nhóm lừa đảo này chiếm đoạt tiền. Dù đây là chiêu trò cũ nhưng vẫn có nhiều người mắc bẫy,” chị Huyền chia sẻ.
Hiện, nhiều chủ shop kinh doanh online trên Facebook đang liên tục đăng cảnh báo về tình trạng lừa đảo qua Zalo, khuyến nghị khách hàng cần cảnh giác khi giao dịch. Một số chủ cửa hàng khuyến nghị khách hàng bật chế độ không trò chuyện với số lạ để tránh rủi ro mất tiền.
Người bán cảnh báo về tình trạng khẩn cấp trên zalo, ảnh: FB
Trước đó, Công an thành phố Hà Nội phát đi cảnh báo về việc lừa đảo chuyển tiền thông qua ứng dụng chat zalo.
Cụ thể, nhóm đối tượng lừa đảo nghiên cứu các cửa hàng bán hàng online trên các mạng xã hội Facebook, Tiktok,… có những khách hàng “chốt đơn” tại bình luận (comment) công khai. Sau đó, chúng lập các tài khoản Zalo có tên trùng với tên của cửa hàng, trực tiếp nhắn tin với khách hàng để “chốt đơn” và cung cấp số tài khoản nhận tiền trùng với tên của chủ cửa hàng.
Do chủ quan, khi thấy tài khoản zalo và số tài khoản ngân hàng trùng với tên cửa hàng mình mua nên không kiểm tra lại và nhanh chóng chuyển tiền mua hàng.
Nhiều ngân hàng như VPBank, Agribank, NCB,…cũng từng phát đi thông bảo về hình thức lừa đảo tinh vi qua zalo.
Để tránh sập bẫy lừa đảo trực tuyến, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an TP. Hà Nội từng khuyến cáo, người bán cần công khai thông tin liên hệ, tài khoản giao dịch và hạn chế chốt đơn qua bình luận, tránh công khai thông tin khách hàng trên mạng xã hội.
Còn người mua nên kiểm tra kỹ thông tin người bán trước khi chuyển tiền, ưu tiên thanh toán khi nhận hàng (ship COD) và giao dịch qua các sàn thương mại điện tử uy tín. Đặc biệt, cần thận trọng khi thực hiện giao dịch tài chính qua mạng xã hội. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, hãy báo ngay cho cơ quan Công an để được hỗ trợ kịp thời.
Những lưu ý quan trọng để tránh bị lừa lấy tiền khi đặt mua hàng trên mạng
Mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi, việc mua hàng qua mạng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt là các chiêu trò lừa đảo lấy tiền của người mua. Nếu không cẩn thận, bạn có thể mất tiền oan mà không nhận được hàng hoặc nhận hàng kém chất lượng. Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp bạn tránh bị lừa khi mua sắm trực tuyến.
1. Kiểm tra kỹ thông tin người bán
– Uy tín của cửa hàng: Chọn mua hàng từ các trang thương mại điện tử lớn, có hệ thống đánh giá và bảo vệ người mua như Shopee, Lazada, Tiki…
– Địa chỉ, số điện thoại liên hệ rõ ràng: Nếu mua qua Facebook, Zalo hoặc website lạ, hãy kiểm tra xem người bán có cung cấp địa chỉ cụ thể không.
– Xem đánh giá từ khách hàng trước: Đọc bình luận, đánh giá của những người đã mua hàng trước đó để biết mức độ uy tín.
2. Cẩn thận với giá quá rẻ
– Gửi hàng giả, hàng kém chất lượng
– Không gửi hàng sau khi nhận tiền
– Yêu cầu đặt cọc nhưng sau đó biến mất
Trước khi đặt mua, hãy so sánh giá từ nhiều nguồn khác nhau để tránh bị dụ bởi mức giá rẻ bất thường.
3. Không chuyển tiền trước nếu chưa chắc chắn
– Chỉ thanh toán trước khi mua hàng ở các cửa hàng lớn, có chính sách đảm bảo
– Chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) để kiểm tra sản phẩm trước khi trả tiền
– Nếu buộc phải chuyển khoản, hãy kiểm tra tài khoản nhận tiền có đáng tin cậy không
4. Kiểm tra kỹ hàng trước khi nhận
– Kiểm tra xem hàng có đúng mẫu mã, kích thước, chất lượng như quảng cáo không
– Nếu là thiết bị điện tử, nên kiểm tra xem có hoạt động bình thường không
– Nếu phát hiện hàng không đúng, hãy từ chối nhận và yêu cầu đổi trả theo chính sách
5. Cẩn thận với các đường link lạ và tin nhắn giả mạo
Nhiều kẻ lừa đảo sử dụng hình thức giả mạo tin nhắn từ các trang thương mại điện tử, yêu cầu người dùng nhấn vào đường link để xác nhận đơn hàng. Khi nhấn vào, bạn có thể bị:
– Mất thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng
– Bị hack tài khoản và mất tiền trong thẻ
– Vì vậy, chỉ nên kiểm tra đơn hàng trực tiếp trên trang web chính thức, không nhấp vào các đường link lạ.
6. Đọc kỹ chính sách đổi trả, bảo hành
Trước khi đặt hàng, bạn nên xem kỹ chính sách đổi trả và bảo hành của cửa hàng để tránh bị thiệt thòi nếu sản phẩm có vấn đề. Các cửa hàng uy tín thường có chính sách đổi trả rõ ràng, thời gian đổi trả hợp lý. Nếu cửa hàng không có chính sách rõ ràng, bạn nên cân nhắc trước khi mua.
